Terakhir Diperbarui: 27 November 2025
Website www.traveler-shuttle.com dan www.traveler.co.id adalah bagian dari PT Mitra Abadi Pariwisata, kami menghargai Anda sebagai pelanggan dan mengetahui bahwa privasi merupakan hal penting bagi Anda. Pernyataan Privasi ini menjelaskan cara kami mengumpulkan, menggunakan, dan mengungkap data saat Anda menggunakan platform kami dan layanan terkait, dan memberi tahu Anda cara menghubungi kami.
Ketika pengunjung meninggalkan komentar di situs, kami mengumpulkan data yang ditampilkan dalam formulir komentar, dan juga alamat IP pengunjung dan string agen pengguna browser untuk membantu deteksi spam.
Pernyataan Privasi ini menjelaskan:
Traveler Shuttle dapat menggunakan informasi yang kami kumpulkan (termasuk informasi pribadi) secara individual atau menggabungkannya dengan informasi lain untuk menghasilkan informasi statistik. Ketika kami mengumpulkan informasi, itu tidak mengidentifikasi Anda secara pribadi.
Kami mengumpulkan informasi pribadi saat:
Saat Anda membuat akun di salah satu situs web kami, mendaftar untuk menerima penawaran atau informasi, atau melakukan pemesanan menggunakan platform kami, Anda memberikan informasi pribadi Anda kepada kami. Kami juga mengumpulkan informasi tersebut melalui teknologi otomatis seperti cookies yang disimpan di browser Anda, atas izin Anda apabila berlaku, saat Anda mengunjungi situs web atau mengunduh dan menggunakan Aplikasi kami. Kami juga menerima informasi dari perusahaan yang terafiliasi dalam group perusahaan kami, serta mitra bisnis dan pihak ketiga lainnya, yang membantu meningkatkan platform kami lebih baik lagi serta sistem dan layanan terkait, memperbarui dan mengelola catatan yang akurat, mendeteksi dan menyelidiki potensi penipuan, serta memasarkan layanan kami dengan lebih efektif.
Kegunaan utama dari informasi tersebut meliputi:
Informasi pribadi Anda dapat dibagikan untuk membantu Anda memesan perjalanan, memberikan panduan perjalanan, berkomunikasi dengan Anda (termasuk ketika kami mengirimkan informasi tentang produk dan layanan atau memungkinkan Anda berkomunikasi dengan penyedia perjalanan dan/atau pemilik properti), dan mematuhi undang-undang. Pernyataan Privasi yang lengkap menguraikan tentang bagaimana informasi pribadi dibagikan.
Anda dapat menerapkan hak perlindungan data Anda dengan berbagai cara. Sebagai contoh, Anda bisa opt-out dari marketing dengan mengeklik tautan “berhenti langganan” di dalam email, di akun Anda bilamana berlaku, atau menghubungi layanan pelanggan kami. Pernyataan Privasi kami memiliki informasi lebih lanjut tentang opsi dan hak perlindungan data yang tersedia untuk Anda.
Informasi lebih lanjut tentang praktik privasi kami tercantum dalam Pernyataan Privasi lengkap kami. Anda juga dapat menghubungi kami sebagaimana dijelaskan di bawah pada bagian “Support” untuk mengajukan pertanyaan tentang cara kami menangani informasi pribadi atau membuat permintaan tentang informasi pribadi Anda.
Kategori Informasi yang Kami Kumpulkan
Penggunaan Informasi Pribadi
Berbagi Informasi Pribadi
Anak-Anak
Hak dan Pilihan Anda
Keamanan Informasi Anda
Penyimpanan Data
Tautan Website
Media Sosial
Perubahan Ketentuan Privasi
Saat Anda menggunakan platform, Aplikasi, atau sistem atau layanan, kami mungkin mengumpulkan jenis informasi pribadi berikut dari Anda sebagaimana diperlukan:
Saat Anda menginstal salah satu aplikasi atau menggunakan platform kami, berikut adalah jenis informasi yang secara otomatis kami kumpulkan dari perangkat Anda:
Pernyataan Cookie kami lebih lanjut menjelaskan cara kami menggunakan cookie dan teknologi pelacakan serupa.
Komentar pengunjung dapat diperiksa melalui layanan deteksi spam otomatis. Kami menggunakan informasi pribadi untuk berbagai tujuan yang dijelaskan di bawah, tergantung situs web yang Anda kunjungi atau aplikasi yang Anda gunakan. Penggunaan Situs Web, Aplikasi, dan Layanan Online oleh Anda:
Komunikasi dan Marketing:
Kepatuhan dan Tujuan Bisnis Lainnya:
Kami membagikan informasi pribadi sebagaimana dijelaskan di bawah dan dalam Pernyataan Privasi dan sebagaimana diizinkan oleh undang-undang yang berlaku.
Kami tidak dengan sengaja meminta, atau mengumpulkan secara langsung Informasi Pribadi dari siapa pun yang berusia di bawah delapan belas tahun (namun, jika Informasi Pribadi mereka diberikan kepada kami oleh orang tua mereka atau oleh Anda sehubungan dengan layanan yang kami sediakan, penyedia tersebut memberikan persetujuan orang tua yang diwajibkan secara hukum dengan melakukan ini). Tidak ada bagian dari Layanan kami yang diarahkan atau dirancang untuk menarik siapa pun yang berusia di bawah delapan belas tahun.
Anda memiliki hak dan pilihan tertentu berkenaan dengan informasi pribadi Anda, sebagaimana dijelaskan di bawah:
Untuk pertanyaan tentang privasi serta hak dan pilihan Anda, silakan hubungi kami di sini.
Kami telah lama berkomitmen untuk melindungi privasi konsumen dan kami juga aktif terlibat dalam inisiatif industri saat ini untuk menjaga hak-hak privasi individu di Internet. Kami menganggap masalah keamanan sebagai masalah yang serius dan memperlakukan semua informasi pribadi yang diperoleh dari pengguna situs kami secara rahasia, serta mencegah akses yang tidak sah dan memastikan informasi digunakan secara tepat.
Selain firewall dan teknologi lainnya yang diterapkan, kami juga menyediakan langkah-langkah manajerial, fisik, dan elektronik untuk melindungi sistem kami, dan informasi dan data yang terkandung di dalamnya dari gangguan atau kerusakan yang disengaja atau tidak. Ketika Anda memasukkan informasi yang sensitif, informasi itu akan secara otomatis dikonversi ke dalam kode-kode sebelum dikirimkan melalui Internet secara aman. Namun, kerahasiaan dan keamanan yang sempurna di Internet belum memungkinkan, dan privasi tidak dapat terjamin dalam komunikasi Anda kepada kami. Anda mengakui bahwa informasi pribadi yang diungkapkan adalah risiko Anda sendiri dan ada kemungkinan terjadinya penggunaan yang tidak sah oleh pihak lain. Bila ini terjadi, Anda mungkin akan menerima pesan/email dari pihak-pihak di luar kami. Kami tidak bertanggung jawab untuk kerusakan yang terjadi secara langsung, tidak langsung atau konsekuensial, yang disebabkan oleh komunikasi informasi kepada kami. Kami tidak bertanggung jawab atas intersepsi atau gangguan komunikasi apa pun oleh Anda melalui Internet atau yang dikirimkan kepada kami melalui email Anda atau atas perubahan atau kehilangan data. Pengguna Situs web bertanggung jawab untuk menjaga keamanan kata sandi, ID pengguna, atau bentuk otentikasi lain yang terlibat dalam memperoleh akses ke area yang dilindungi kata sandi atau aman dari Situs Web atau situs web lain. Anda harus menyadari bahwa penggunaan Anda atas Internet dan Situs Web sepenuhnya merupakan risiko Anda sendiri. Jika ada dugaan pelanggaran keamanan data dari Informasi Pribadi atau informasi rahasia apa pun, kami dapat menangguhkan penggunaan Situs Web mana pun, atau sistem lain, tanpa pemberitahuan, untuk melindungi Informasi Pribadi dan jenis data lainnya saat kami menyelidiki masalah tersebut. Akses ke dan penggunaan area yang dilindungi kata sandi dan/atau aman dari Situs Web mana pun atau sistem lain yang kami kendalikan dibatasi hanya untuk pengguna yang berwenang. Akses tidak sah ke area tersebut dilarang.
Kami menyimpan informasi pribadi Anda sesuai dengan undang-undang yang berlaku, selama jangka waktu yang dianggap relevan untuk memenuhi tujuan yang ditetapkan dalam Pernyataan Privasi, kecuali jika jangka waktu penyimpanan yang lebih lama diperlukan atau diizinkan oleh undang-undang. Kami menyamarkan identitas, menggabungkan, atau menganonimkan informasi pribadi Anda jika kami hendak menggunakannya untuk tujuan analitik atau analisis tren selama jangka waktu lebih lama.
Kriteria yang kami gunakan untuk menentukan jangka waktu penyimpanan mencakup:
Menautkan Dari Situs Web Kami ke Situs Web lain. Untuk kenyamanan Anda, Kami mungkin menyediakan tautan di Situs webnya ke situs web pihak ketiga. Kami juga dapat menyediakan tautan ke situs web pihak ketiga dari penyedia layanannya sehingga mereka dapat menyediakan produk atau layanan yang Anda minta. Misalnya, ketika Anda memesan perjalanan, Kami dapat mengarahkan Anda ke sistem pemesanan dari penyedia layanan pihak ketiga yang berlaku yang di-host oleh mereka di situs web mereka sendiri. Harap diingat bahwa Kebijakan Privasi ini tidak berlaku untuk situs web pihak ketiga tersebut dan bahwa Kami tidak bertanggung jawab atas praktik privasi pihak ketiga tersebut. Penjelajahan Anda, penggunaan alamat email Anda, memberikan informasi apa pun termasuk Informasi Pribadi, dan interaksi di situs web lain, termasuk situs yang memiliki tautan di Situs Web ini, tunduk pada syarat, ketentuan, dan kebijakan privasi situs web tersebut. Harap baca syarat, ketentuan, dan kebijakan privasi tersebut dengan cermat sebelum melanjutkan.
Kami juga memungkinkan Anda untuk memposting konten ke situs jejaring sosial kami. Jika Anda memilih untuk melakukan ini, Anda mengakui bahwa Anda bertanggung jawab atas penggunaan situs jejaring sosial oleh Anda. Kami tidak bertanggung jawab atas ketersediaan atau keakuratan situs jejaring sosial tersebut atau penggunaan situs tersebut oleh Anda. Anda juga tidak boleh memasukkan informasi rahasia atau Informasi Pribadi tertentu dalam kiriman apa pun yang Anda buat ke area publik halaman jejaring sosial pihak ketiga, terutama karena kiriman tersebut segera menjadi publik.
Kami akan post pernyataan baru kami pada halaman ini bila kami mengubah kebijakan privasi kami, sehingga Anda selalu tahu tentang cara kami mengumpulkan dan menggunakan informasi. Jika suatu saat kami memutuskan untuk menggunakan informasi yang Anda sampaikan pada saat pernyataan yang telah direvisi berlaku, Anda akan diberikan kesempatan melalui email, website atau secara tertulis untuk memilih untuk melepas keikutsertaan Anda atau mencegah penggunaan tersebut. Jika Anda memiliki pertanyaan atau keluhan mengenai Pernyataan Privasi kami, atau jika sewaktu-waktu Anda membutuhkan bantuan terkait dengan layanan kami, silahkan hubungi:
PT. Mitra Abadi Pariwisata
Jalan Raya Pungkruk Km.01 Sidoharjo, Sragen, Jawa Tengah 57281
Phone : 0271-8822678
Mobile : 082325252523
Website: www.traveler.co.id
———————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————
Dengan mengunjungi situs Web, Aplikasi, dan layanan Traveler Shuttle, Anda menyetujui pengumpulan, penggunaan, dan berbagi informasi Anda sebagaimana dijelaskan dalam Kebijakan Privasi ini.
Traveler Shuttle
Biasanya merespon dalam hitungan menit...
Halo Kak 👋 Selamat datang di Traveler Shuttle.
Mau tanya jadwal atau pesan travel? Kami siap bantu 😊🚐
WhatsApp Kami
Online | Traveler, for You